เมื่อวานได้มีโอกาสแวะเวียนเข้าไปดูบ้านที่โครงการแห่งหนึ่ง แล้วก็เข้าไปที่สำนักงาน แต่ไม่มีเวลามาก ก็เลยกะว่าจะขอเอกสารหรือโบรชัวร์กลับไปอ่าน แต่พนักงานตอบกลับมาว่า “ไม่มีค่ะ เราใช้ iPad”

จากเหตุการณ์นี้ เห็นว่า ผู้ประกอบการพยายามนำเทคโนโลยีที่ชื่อว่า iPad เข้ามาใช้ เพื่อที่จะสร้างความแปลกใหม่ ความดูดี และเพื่อให้ดูสมกับความเป็นมืออาชีพ แต่พอลูกค้าขอเอกสารกลับไปอ่านที่บ้าน กลับสนองความต้องการของลูกค้าไม่ได้

บางครั้ง สิ่งที่เราเรียกว่าเทคโนโลยีมันก็ไม่ได้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าไปสะทุกอย่างหรอกนะ ผู้ประกอบการควรจะคำนึงถึงจุดนี้ด้วย

ผมเสนอว่า ให้มีทั้งสองอย่างครับ

5 Responses to “ไม่มีค่ะ เราใช้ iPad”

  1. เป็นการปฏิเสธทางอ้อมหรือเปล่า

  2. เข้าอยากได้ลูกค้าที่มีแต่ iPad มั้ง

  3. MC ฉลาดหน่อยจะยื่น iPad ให้เรากรอกอีเมล์

Leave a Reply to WCN Cancel reply

(required)

(required)

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

© 2011 Krajung | กล้าจัง Suffusion theme by Sayontan Sinha